Wszystko, co musisz wiedzieć o Google E-E-A-T

E-E-A-T to skrót od Experience, Expertise, Authoritativeness, Trustworthiness, czyli doświadczenia, ekspertyzy, autorytetu i wiarygodności. To ramy, według których Google opisuje jakościowe treści w wytycznych dla oceniających jakość wyników (Search Quality Rater Guidelines). Poniżej wyjaśniamy, czym E-E-A-T jest, czym nie jest i co możesz zrobić na swojej stronie.

Czym jest Google E-E-A-T i dlaczego jest ważny?

Dawny skrót E-A-T (Expertise, Authoritativeness, Trustworthiness, czyli ekspertyza, autorytet, wiarygodność) w grudniu 2022 roku Google rozszerzył o dodatkowe „E”, od Experience (doświadczenie). Oznacza ono, że treść powinna pochodzić od kogoś, kto z tematem naprawdę miał do czynienia, np. używał produktu, odwiedził miejsce, prowadził sprawę.

Najważniejsze rzeczy, które mówi Google w dokumentacji o pomocnych treściach: E-E-A-T nie jest pojedynczym czynnikiem rankingowym, a spośród jego elementów najważniejsze jest zaufanie (Trust). Pozostałe elementy przyczyniają się do zaufania, a treść nie musi spełniać wszystkich naraz. Wytyczne dla oceniających służą do testowania jakości wyników, a oceny ludzi nie zmieniają bezpośrednio pozycji konkretnych stron.

Dlaczego mimo to warto się nim zajmować? Systemy rankingowe Google dążą do pokazywania w wynikach wyszukiwania treści pomocnych i wiarygodnych, a cechy, które opisuje E-E-A-T, pomagają ich użytkownikom ocenić, czy mogą Ci zaufać.

Jak E-E-A-T wpływa na ranking stron w wyszukiwarce?

Algorytm Google nie ma wyniku E-E-A-T. Google twierdzi jednak, że jego systemy łączą różne sygnały, które pomagają wskazać treści zgodne z E-E-A-T. Nie podaje ich listy, ale z dokumentacji wynika, że ważne są m.in. jasno wskazany autor, przejrzystość, kto i jak stworzył treść, oraz oryginalność materiału. Do tego dochodzą klasyczne sygnały, jak linki z innych wiarygodnych stron.

E-E-A-T ma największą wagę przy stronach YMYL (Your Money or Your Life), czyli tematach, które mogą istotnie wpływać na zdrowie, finanse, bezpieczeństwo lub dobro społeczne. Google zaznacza, że w takich obszarach jego systemy dają jeszcze większą wagę treściom zgodnym z E-E-A-T.

Kluczowe elementy E-E-A-T: ekspertyza, autorytet i wiarygodność

• Doświadczenie (Experience) – bezpośrednia styczność z tematem. Pokazuj ją własnymi zdjęciami, opisem przebiegu, wnioskami z testu.

• Ekspertyza (Expertise) – wiedza i umiejętności autora. W tematach YMYL oznacza to formalne kwalifikacje (lekarz, prawnik, doradca), w innych wystarczy udokumentowane doświadczenie.

• Autorytet (Authoritativeness) – rozpoznawalność autora lub serwisu w branży, widoczna m.in. w cytowaniach i linkach z innych wiarygodnych źródeł.

• Wiarygodność (Trustworthiness) – dokładność, uczciwość i przejrzystość: podane źródła, dane kontaktowe, informacja, kto stoi za stroną, bezpieczne połączenie.

Praktyczne wskazówki, jak poprawić E-E-A-T swojej strony internetowej

Zacznij od rzeczy, które możesz zrobić od razu:

• podpisz artykuły autorem i stwórz stronę autora z krótkim biogramem, kwalifikacjami i linkami do profili (szerzej: autorytet autora),

• dodaj źródła i datę ostatniej aktualizacji, a nieaktualne treści popraw,

• przygotuj podstrony „O nas” i „Kontakt” z danymi firmy, adresem i numerem rejestrowym,

• pokaż doświadczenie: własne zdjęcia, przykłady realizacji, opinie klientów, dane z własnych testów,

• jeśli używasz AI przy tworzeniu treści, zadbaj o weryfikację przez eksperta. Google zachęca też, by informować czytelników, jak treść powstała, gdy mogliby się o to zapytać.

Linki z innych wiarygodnych stron i wzmianki o marce wzmacniają autorytet, ale zdobywa się je przez dobre treści, a nie przez masowe pozyskiwanie.

Najczęstsze błędy i jak ich unikać w kontekście E-E-A-T

Najczęstszy błąd to treści ogólnikowe, które nic nie wnoszą do tego, co już jest w sieci, albo nieaktualne. Poprawisz to, dodając własne doświadczenie i aktualizując informacje. Drugi błąd to anonimowość: brak autora, danych firmy i źródeł. Trzeci to fałszywe lub zawyżone kwalifikacje, np. wymyślone profile autorów. Google wprost wskazuje to jako działanie wprowadzające w błąd.

Technika też wpływa na zaufanie: używaj HTTPS i dbaj o czytelność na telefonie. Nie jest to jednak część E-E-A-T w sensie wytycznych, tylko podstawa dobrego serwisu.

Przyszłość E-E-A-T: co nas czeka w zmieniającym się algorytmie Google?

Google regularnie uzupełnia wytyczne dla oceniających, m.in. o zasady oceny treści generowanych automatycznie. Kierunek pozostaje ten sam: ma być widać, kto jest autorem, jakie ma doświadczenie i skąd wiadomo, że można mu zaufać. Przy dużej liczbie treści tworzonych przez AI znaczenie zyskuje autentyczne doświadczenie i weryfikowalna wiedza, których model sam nie wygeneruje.

E-E-A-T FAQ